Spedizione

Tutti i nostri prodotti vengono spediti tramite un metodo di consegna sicuro e tracciabile. La spedizione gratuita è disponibile per ordini superiori a un certo importo, a seconda della regione. Maggiori dettagli sui costi di spedizione e sulle soglie di spedizione gratuita sono disponibili più avanti in questa pagina. Non è necessario alcun codice, la spedizione gratuita verrà applicata al momento del pagamento. Si consiglia di verificare con l'ufficio doganale locale l'importo di questi costi aggiuntivi prima di effettuare l'ordine.

Non è possibile annullare o modificare un ordine dopo averlo effettuato. Ci impegniamo a elaborare tutti gli ordini effettuati entro le 23:00 in giornata. Tuttavia, durante i periodi di maggiore affluenza, si prega di attendere da 1 a 3 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine. Una volta spedito l'ordine, riceverete il link di tracciamento via e-mail e la consegna avverrà secondo le tempistiche indicate di seguito. Si prega di notare che i tempi di consegna sono stimati.

Costi di spedizione, soglie di spedizione gratuita e tempi di consegna per regione:

Si prega di notare che durante i periodi promozionali i tempi di elaborazione degli ordini e di spedizione potrebbero aumentare a causa dell'elevato volume di ordini.

Elaboriamo gli ordini dal lunedì al venerdì (esclusi i giorni festivi). Gli ordini effettuati nel fine settimana verranno elaborati il ​​giorno lavorativo successivo.

Nel caso in cui il tuo pacco arrivi danneggiato a seguito della spedizione, ti preghiamo di inviare un'e-mail a support@mono.london entro 5 giorni lavorativi e di allegare foto del danno, così potremo fornirti ulteriore assistenza.